Syarat dan ketentuan

A.  PT SINOVAR OBOR SEJAHTERA (SINOVAR CARGO) adalah perusahaan berbadan hukum yang bergerak dibidang perusahaan Freight Forwarding yang berbasis Online di Indonesia.

B. Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian digital antara Customer dengan SINOVAR CARGO yang di dalamnya mengatur seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban serta tanggung jawab Customer dan SINOVAR CARGO, serta tata cara Penggunaan sistem layanan pembelian SINOVAR CARGO.

C. Customer adalah pihak yang menggunakan layanan SINOVAR CARGO yang mengirimkan barang yang ingin dibeli melalui portal dan/atau tim sales SINOVAR CARGO

D. Barang adalah wujud benda yang memiliki fisik barang yang dapat di perbelikan dan diantar dengan memenuhi kriteria perusahaan jasa
pengiriman.

E. Agen China adalah Mitra SINOVAR CARGO yang berada di China dan bertugas untuk membantu seluruh transaksi yang terjadi di SINOVAR
CARGO

F. Wooden Case adalah peti yang terbuat dari kayu dan digunakan untuk kebutuhan pengiriman barang.

G. Supplier adalah penjual barang yang berada di China dan barang tersebut berada di masing-masing marketplace yang dipilih oleh Customer.

Customer dalam hal ini wajib memahami dengan seksama dan tanpa paksaan dari siapapun dan sepakat terhadap Ketentuan Teknis yaitu sebagai berikut :

A. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa harga yang diberikan oleh SINOVAR CARGO berbentuk (All in) borongan dari gudang asal (luar negeri) hingga tiba di gudang SINOVAR CARGO di Jakarta.

B.Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa biaya susulan di kemudian hari dapat ditagihkan apabila terdapat hal-hal tak terduga diluar pengiriman secara normalnya. Kesepakatan mengenai biaya susulan disesuaikan dengan
hasil diskusi Customer dengan representatif SINOVAR CARGO (Tim Sales).

C. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa biaya susulan di kemudian hari dapat ditagihkan apabila jasa yang dipakai adalah jasa Freight Only (FOB)

D. Customer wajib mengisi kolom deskripsi barang yang akan dibeli kemudian mengkonfirmasikannya kepada SINOVAR CARGO. Setelah melakukan konfirmasi Customer dianggap secara sadar tanpa paksaan dari pihak
manapun untuk memilih barang sesuai tipe, jumlah, bentuk, dan deskripsi yang diminta oleh Customer dan Customer sepakat kepada SINOVAR CARGO bahwa tidak ada penggantian atas kesalahan pengisian deskripsi di
kemudian hari.

E. Adapun estimasi waktu Pengiriman jalur laut yaitu 3 – 5 Minggu dari keberangkatan kapal sampai barang tiba di gudang Jakarta.

F. Adapun estimasi waktu Pengiriman jalur udara yaitu 10-15 hari kerja (tergantung pemilihan Jenis layanan Penerbangan) dan kami menerima jasa EXWORK (Pickup) Barang Supplier.

G. Apabila terjadi lampu merah di bea cukai (RED LINE) dan/atau isu pelayaran baik masalah internal maupun masalah kapal milik vendor SINOVAR CARGO, maka Customer wajib menunggu barang Customer sampai tanpa adanya tekanan, ganti rugi dan tuntutan hukum apapun kepada pihak SINOVAR CARGO dikarenakan hal tersebut diluar tanggung jawab dan/atau kapasitas SINOVAR CARGO.

H. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa minimal pengiriman melalui jalur laut adalah 0,1 cbm /resi gudang /sekali terima barang. Bahwa setiap paket yang diterima minimal adalah 0,1 cbm, dan bilamana barang yang
dikirim tidak sampai 0,1 cbm, maka akan dihitung biaya minimum 0,1 cbm.

I. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa minimal pengiriman jalur udara adalah 1 kg

J. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa Berat Maksimum untuk jalur laut adalah seberat 600 kg. Apabila melebihi berat maksimal tersebut, maka barang akan masuk ke kategori barang barang berat atau mesin dan
kemudian akan dikenakan biaya 0.1cbm/150kg.

K. ustomer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa Berat Maksimum untuk jalur laut adalah seberat 600 kg. Apabila melebihi berat maksimal tersebut, maka barang akan masuk ke kategori barang barang berat atau mesin dan
kemudian akan dikenakan biaya 0.1cbm/150kg

L. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa harga pengiriman sudah termasuk pengurusan bea cukai, pajak, dokumen serta pengiriman dari Negara Asal ke Indonesia, sehingga tidak ada biaya lain lain diluar harga
yang akan dikenakan kepada Customer untuk kiriman (All in). Terkecuali pengiriman ke alamat diluar kota Jakarta atau ekspedisi lokal.

M. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa pengiriman di atas 1 cbm dengan alamat di Jakarta akan mendapat gratis pengiriman ke alamat Customer, sedangkan untuk wilayah luar Jakarta akan kami kirimkan melalui
jasa ekspedisi lokal pilihan Customer dengan biaya ekspedisi lokal akan ditanggung oleh Customer secara pribadi.

N. Customer wajib memberikan alamat yang benar dan sesuai dengan alamat yang diberikan oleh SINOVAR CARGO, sehingga bilamana barang yang tidak diterima disebabkan oleh kekeliruan dan/atau kesalahan Customer, maka
SINOVAR CARGO tidak akan bertanggung jawab atas barang tersebut.

O. Customer sepakat untuk mengirimkan data Packing List dan Invoice secara benar. Apabila terdapat kekeliruan dalam invoice terutama deskripsi barang dan kuantitas maka Customer sepakat untuk menanggung denda yang
timbul dalam proses clearance di negara asal maupun di Indonesia.

P. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa Customer wajib melakukan pembayaran kepada SINOVAR CARGO setelah SINOVAR CARGO mengkonfirmasi bahwa barang Customer telah berada di Jakarta dibuktikan
dengan dalam bentuk foto bilamana diperlukan.

Q. Apabila dalam 3 bulan Customer tidak melakukan konfirmasi kehilangan barang, maka SINOVAR CARGO tidak lagi bertanggung jawab atas kehilangan tersebut

R. Apabila dalam 3 bulan Customer tidak melakukan konfirmasi kehilangan barang, maka SINOVAR CARGO tidak lagi bertanggung jawab atas kehilangan tersebut

S. pabila dalam kurun waktu 1×24 jam Customer tidak mengajukan keluhan barang kurang dan lainnya, maka pengajuan klaim sudah tidak dapat dilakukan.

T. Pengukuran ulang hanya bisa dilakukan di gudang SINOVAR CARGO, setelah barang keluar dari gudang SINOVAR CARGO, maka Customer dianggap telah sepakat mengenai ukuran barang.

U. Customer yang menggunakan Jasa Pengiriman Barang melalui SINOVAR CARGO, maka pembayaran jasa pembelian Barang beserta nilai Barang harus langsung dibayarkan dimuka dan setelah pembayaran selesai, maka
transaksi tidak dapat dibatalkan.

V. Customer yang menggunakan Jasa Pengiriman Barang melalui SINOVAR CARGO, maka pembayaran jasa pembelian Barang beserta nilai Barang harus langsung dibayarkan dimuka dan setelah pembayaran selesai, maka
transaksi tidak dapat dibatalkan

A. Dengan menggunakan jasa titip beli, Customer dengan sadar memilih supplier di luar negeri atas pilihan pribadi. SINOVAR CARGO tidak bertanggung jawab atas barang kiriman yang dibelikan jika diantaranya
terdapat ketidaksesuaian tipe, warna, model, fungsional dan barang palsu

B. Jasa titip transfer ke supplier atau Marketplace China merupakan jasa dari SINOVAR CARGO dengan vendor pembayaran SINOVAR CARGO untuk mengirimkan sejumlah dana langsung ke supplier atau rekening Marketplace
China. Customer secara sadar memilih dan memutuskan untuk melakukan transfer dana ini dan melepaskan tanggung jawab apapun ke PT SINOVAR OBOR SEJAHTERA dan/atau vendor yang dipilih PT SINOVAR OBOR
SEJAHTERA terhadap penipuan dari supplier.

A. Sinovar Cargo menyediakan layanan pencarian barang dan supplier untuk memudahkan Customer dalam menemukan produk atau supplier yang sesuai kebutuhan melalui jaringan kami yang luas di berbagai negara, terutama di China. Layanan ini bertujuan untuk memfasilitasi proses pembelian dan
pengiriman barang yang efisien dan tepat waktu.

B. Sinovar akan melakukan pencarian berdasarkan spesifikasi yang diberikan oleh Customer. Sinovar akan memberikan rekomendasi barang dan supplier berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan

C. Biaya untuk jasa pencarian barang dan supplier akan ditentukan berdasarkan kompleksitas pencarian dan akan dikomunikasikan kepada Customer sebelum proses pencarian dimulai.

D. Sinovar akan melakukan verifikasi terhadap keaslian dan keandalan supplier. Namun, Sinovar tidak bertanggung jawab atas segala permasalahan yang timbul setelah transaksi pembelian barang, kecuali dalam kasus di mana
Sinovar secara eksplisit menjamin keaslian barang.

E. Sinovar Cargo menawarkan layanan Quality Control (QC) tambahan untuk memastikan bahwa barang yang ditemukan dan dibeli melalui jasa pencarian kami memenuhi standar kualitas yang diharapkan oleh Customer. Layanan ini meliputi inspeksi fisik barang dan verifikasi kualitas sebelum barang dikirim
dari supplier ke Indonesia. Berikut adalah ketentuan untuk layanan QC:

• Biaya untuk layanan Quality Control akan ditentukan berdasarkan kompleksitas proses QC yang diperlukan, yang mungkin termasuk jarak dari tim QC kami di China ke lokasi supplier, jenis barang, dan tingkat detail inspeksi yang diperlukan. Sinovar akan memberikan estimasi biaya kepada Customer sebelum memulai layanan QC.
• Proses QC akan dilakukan oleh tim QC yang berpengalaman dan mungkin meliputi, tetapi tidak terbatas pada, pemeriksaan kualitas visual, pengujian fungsional, dan verifikasi spesifikasi produk sesuai
  dengan persyaratan yang disepakati.
• Customer akan menerima laporan terperinci mengenai hasil QC yang mencakup foto, deskripsi kondisi barang, dan rekomendasi tim QC. Laporan ini akan disampaikan kepada Customer untuk keputusan akhir
  terkait dengan pengiriman barang.
• Setelah menerima laporan QC, Customer memiliki hak untuk menyetujui atau menolak pengiriman barang berdasarkan hasil QC. Sinovar akan memberikan bantuan dalam negosiasi atau penyelesaian
  masalah dengan supplier jika barang tidak memenuhi standar yang
  disepakati.
• Biaya layanan QC harus dibayar di muka sebelum proses QC dimulai. Pembayaran ini tidak dapat dikembalikan setelah tim QC telah melakukan inspeksi.
• Jika barang tidak lulus inspeksi QC dan Customer memilih untuk tidak melanjutkan pengiriman, Sinovar akan membantu dalam proses negosiasi pengembalian barang ke supplier. Biaya yang terkait dengan
  pengembalian barang akan menjadi tanggung jawab Customer.

F. Customer bertanggung jawab untuk memberikan spesifikasi yang jelas dan akurat. Kesalahan informasi dari Customer yang mengakibatkan pencarian atau pembelian barang yang tidak sesuai tidak akan menjadi tanggung jawab Sinovar.

G. Setelah supplier atau barang yang sesuai ditemukan, Customer diwajibkan untuk segera memberikan konfirmasi dan melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati.

H. Pembatalan layanan pencarian barang dapat dilakukan dalam waktu 24 jam setelah konfirmasi layanan diberikan tanpa biaya tambahan. Setelah periode ini, biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. 

I. Sinovar akan memberikan laporan secara berkala mengenai status pencarian dan akan meminta feedback dari Customer untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan telah memenuhi ekspektasi.

A. SINOVAR CARGO tidak menerima barang-barang yang dilarang oleh pemerintah setempat dan/atau pemerintah Indonesia sesuai dengan peraturan perundang-undang yang berlaku di Indonesia.

B. Adapun barang lainnya yang dilarang dalam jalur udara adalah sebagai
berikut:

• Barang cairan;
• Barang Kosmetik cair;
• Barang mudah meledak, flammable, contoh aerosol, bahan peledak dll;
• Pisau, gunting dan alat tajam lainnya;
• Battery, AKI dan powerbank;
• Laptop dan Handphone;
• Dan barang lainnya yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan
  yang berlaku di Indonesia.

C. Barang lainnya yang dilarang dalam jalur laut adalah

• Barang mudah terbakar, barang flammable, Aerosol;
• Kendaraan bermotor
• Vaporizer & cairannya, rokok & tembakau, minuman beralkohol;
• Handphone dan Laptop;
• Segala jenis hewan dan tumbuhan hidup atau yang sudah mati terkecuali tumbuhan sintetis;
• Dan barang lainnya yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

D. SINOVAR CARGO tidak menerima pengiriman Barang pecah belah, namun bilamana Customer tetap ingin meminta pengiriman Barang pecah belah kepada Kami, maka konsekuensi hukum dan kerusakan ditanggung
sepenuhnya oleh pihak Customer dan SINOVAR CARGO tidak bertanggung jawab atas kerusakan Barang pecah belah tersebut

E. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa Customer wajib secara pribadi untuk memastikan setiap barang yang akan dikirim harus di packing dengan baik dan benar (AMAN), khusus barang pecah belah SINOVAR
CARGO akan di packing dengan menggunakan WOODEN CASE, sehingga segala bentuk kerusakan, pecah dan bocor diluar tanggung jawab SINOVAR CARGO.

F.Setiap barang yang mudah rusak seperti barang pecah belah, keramik, elektronik, komponen sepedah, komponen lainnya dan barang-barang lainnya yang dianggap oleh Pihak SINOVAR CARGO sebagai barang yang mudah
rusak, maka Customer wajib mengkonfirmasi kepada SINOVAR CARGO untuk ditambahkan packing kayu agar kiriman lebih aman dari Supplier. Apabila Customer tidak mengkonfirmasi dan/atau tidak ada pemberitahuan
sebelumnya kepada SINOVAR CARGO mengenai barang yang mudah rusak dan tidak meminta packing kayu, maka SINOVAR CARGO tidak bertanggungjawab atas kerusakan yang timbul akibat pengiriman dari China ke Indonesia
dan pengiriman dari SINOVAR CARGO kepada alamat Customer.

G.Apabila Customer ingin membutuhkan WOODEN CASE, maka tambahan akan dikenakan biaya sesuai dengan perhitungan dari SINOVAR CARGO.

A. Customer akan mendapatkan Uang Jaminan dari SINOVAR CARGO sesuai dengan kesepakatan bilamana barang yang dibeli tidak tiba di alamat Customer dikarenakan alasan Keadaan Kahar, Kebijakan Pemerintah,
Pandemi, Lock Down, Kapal Tenggelam, tertahan saat Proses Clearance kecuali pengiriman barang yang dibeli dilarang oleh hukum negara setempat.

B. Customer sepakat dengan Kami bahwa Uang Jaminan sebagaimana telah diatur diatas maka wajib dikembalikan kepada pihak SINOVAR CARGO bilamana Barang sudah berada di Gudang Pihak SINOVAR CARGO

C. Apabila Pihak Customer tidak mengembalikan Uang Jaminan sesuai dengan waktu dan/atau jumlah yang telah ditentukan kepada Pihak SINOVAR CARGO, maka SINOVAR CARGO berhak menahan baik sebagian/keseluruhan dan/atau menjual/melelang Barang milik Customer kepada pihak lainnya dan pihak SINOVAR CARGO dibebaskan dari tuntutan dari pihak Customer.

D. Customer sepakat dengan SINOVAR CARGO bahwa Customer telah memilih Supplier atas keputusan pribadi dengan sadar tanpa paksaan dari pihak SINOVAR CARGO sesuai dengan deskrispi yang telah dipilih dan Customer
bertanggung jawab secara tanggung renteng, sehingga SINOVAR CARGO tidak bertanggung jawab bilamana barang yang Customer terima merupakan barang yang tidak sesuai namun juga tidak terbatas pada barang palsu, kualitas buruk, ukuran tidak sesuai, warna tidak sesuai, jumlah tidak sesuai, dan banyak hal lainnya yang tidak sesuai.

E. SINOVAR CARGO dibebaskan dari tanggung jawab atau Klaim dalam bentuk apapun bilamana terjadi kerusakan terhadap Barang, Barang penyok, Barang Pecah Belah akibat kelalaian saat pembelian dan Customer tidak meminta
packing kayu tambahan kepada SINOVAR CARGO untuk keamanan barang yang dipesan.

A. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa setiap kiriman dari SINOVAR CARGO kepada Customer mempunyai asuransi senilai harga barang yang tertera di Invoice yang meliputi kehilangan barang, kapal
tenggelam, keadaan kahar, bencana alam, penyitaan oleh bea cukai, namun bilamana tidak menggunakan asuransi tambahan, maka Customer hanya mendapatkan Uang Klaim dari Kami maksimal yaitu sebesar Rp.
20.000.000/cbm.

B. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa setiap kiriman dari SINOVAR CARGO sudah mendapat Gratis asuransi kehilangan hingga Rp. 20.000.000/cbm.

C. Untuk barang yang memiliki value lebih dari Rp. 20.000.000/cbm maka akan dikenakan biaya asuransi tambahan sebesar 1% dan persentase berlaku kelipatan naik setiap Rp. 10.000.000.

D. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa kiriman import melalui laut tidak dilengkapi dengan asuransi kerusakan. Customer diharuskan menggunakan packing WOODEN FRAME agar barang anda aman dari
kerusakan.

E. Customer dan SINOVAR CARGO sepakat bahwa setiap barang yang dikirim wajib di packing green fiber bag agar barang kiriman tidak tercecer saat terjadi pemeriksaan (behandle) oleh pihak bea cukai. SINOVAR CARGO tidak
bertanggung jawab atas kehilangan barang hilang akibat tidak dilakukan packing green fiber bag.

A. Apabila Customer mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam layanan SINOVAR CARGO, maka Customer dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala Syarat dan Ketentuan yang diatur khusus sehubungan
dengan fitur-fitur tersebut.

B. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam Syarat dan Ketentuan khusus dalam fitur tersebut, maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan SINOVAR CARGO secara umum.

C. Customer dan SINOVAR CARGO menjamin bahwa kesepakatan dalam Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku, sejauh tidak bertentangan oleh peraturan perundang-undangan sekalipun terjadi perubahan susunan
organisasi namun tidak terbatas pada perubahan anggaran dasar maupun restrukturisasi perusahaan dan/atau wafatnya Pihak Customer.

D. Syarat dan Ketentuan ini tidak akan berakhir karena Customer meninggal dunia, melainkan akan tetap bersifat turun-temurun dan harus dipatuhi dan/atau di alihkan secara langsung oleh para ahli waris Customer yang sah
dan/atau telah ditetapkan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

A. SINOVAR CARGO selalu berupaya untuk menjaga layanan SINOVAR CARGO aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tetapi SINOVAR CARGO tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan
SINOVAR CARGO dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam SINOVAR CARGO memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

B. Customer setuju bahwa Customer memanfaatkan layanan SINOVAR CARGO atas risiko Customer sendiri, dan layanan SINOVAR CARGO diberikan kepada Customer pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA
TERSEDIA”.

C. Apabila terjadi penyitaan barang oleh pihak yang berwenang dikarenakan barang tersebut terindikasi atau termasuk kategori LARTAS (Larangan dan Pembatasan), tidak memiliki izin dari Badan Pengawas Obat dan Makanan
(BPOM / DEPKES) , terindikasi NARKOTIKA dan turunanya, Bukan barang Standar Nasional Indonesia (SNI), serta barang branded, dan segala resiko yang timbul dan akibat hukumnya bukanlah tanggung jawab SINOVAR CARGO.

D. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, maka SINOVAR CARGO (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) tidak bertanggung jawab, dan Customer setuju untuk tidak menuntut SINOVAR
CARGO bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan karena kelalaian dan/atau
pelanggaran Customer secara langsung atau tidak langsung dari :

• penggunaan atau ketidakmampuan Customer dalam menggunakan layanan SINOVAR CARGO;
• harga, pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan SINOVAR CARGO;
• gangguan dalam diluar kapasitas SINOVAR CARGO;
• kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh Customer;
• kualitas barang;
• pengiriman barang;
• pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual;
• pencemaran nama baik pihak lain;
• setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Customer;
• kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi SINOVAR CARGO, yang dengan cara apapun mengatas-namakan SINOVAR CARGO ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank;
• virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur power merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan SINOVAR CARGO;
• gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan SINOVAR CARGO;
• kerusakan pada perangkat keras Customer dari Penggunaan setiap layanan SINOVAR CARGO;
• isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari Pihak manapun termasuk terkait dengan barang yang ada dalam situs SINOVAR CARGO yang diduga palsu;
• tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Customer;
• ketidaksesuaian barang yang diterima oleh Customer;
• adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh Pihak manapunkepada akun Customer dan/atau perangkat lunak SINOVAR CARGO baik yang di website dan/atau mobile aplikasi.

Apabila Customer memiliki perselisihan dengan Agen China dan/atau Supplier yang telah dipilih, maka Customer melepaskan SINOVAR CARGO (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari pembelian Barang yang telah dilarang pada Angka 4 tentang Ketentuan Barang. Dengan demikian, maka Customer dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

Customer akan melepaskan SINOVAR CARGO dari tuntutan ganti rugi dan Customer secara sadar menjaga SINOVAR CARGO (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak manapun yang timbul dalam hal Customer melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Penggunaan layanan SINOVAR CARGO yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Customer terhadap hukum atau hak-hak Pihak manapun.

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan/dianggap sebagai sebuah Perjanjian yang mengikat antara SINOVAR CARGO dan Customer, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum yang lain. Customer setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi Pengadilan Republik Indonesia.

Kami berhak mengajukan gugatan dan/atau tuntutan bilamana pihak Customer dengan sengaja menyebarluaskan berita bohong, black campaign, dan/atau tindakan lainnya yang dapat menyebabkan kerugian bagi pihak Kami.

Syarat dan Ketentuan ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. SINOVAR CARGO menyarankan agar Customer membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses
dan menggunakan layanan SINOVAR CARGO, maka Customer dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan ini.